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安心工事保証付 

  • 責任を持って工事するから、しっかり保証できるんです。

  • リフォーム工事に対する保証はもちろん(最長10年)、賠償責任補償で、リフォームした全ての部分をサポート。
  • 作業ミス等が原因で、第三者を死傷させたり、物を破損させた場合、被保険者を補償します。

    ●こんな時に補償されます。●

    ・施工ミスにより、屋根から雨漏りしたため、家具を汚損させた。

    ・作業中に物が落ちて通行人にケガをさせた。

    ・作業中に脚立が倒れて車にキズがついた。

    ・取り付けた階段の手すりが外れ遊びに来た友人が階段を踏み外しケガをした

    ・配線工事の欠陥があったため、工事完了後に建物が火災で焼けた。

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住宅設備の故障・不具合は築10年までに平均2~3回発生します。

 「給湯器からお湯が出なくなった」「温水洗浄便座のノズルが動かなくなった」「洗面化粧台の曇り止めが作動しなくなった」「システムバスの追い炊き機能が使えなくなった」「床暖房がなかなか暖まらなくなった」・・・

中でも、温水洗浄便座と食器洗い乾燥機は修理頻度が高く、給湯器は全交換率が高い傾向があり、91%がメーカー保証期間終了後に発生しているというデータもあります。(2013年・日本リビング保証株式会社調べ)

設備を長く大切に使っていただくためには、こまめなメンテナンスに加えて、不具合、故障はすぐに直しておくことが重要です。もし、不具合を放置すると、別の不具合の原因となったり、その設備の寿命が縮む原因となったりします。
住宅設備のメーカー保証は通常1~2年で切れてしまいますが、住宅産業協議会の平成25年の調査によれば、新築入居された方のうち43%が「付属設備の保証期間を延ばしてほしい」と答えています。
米倉商店には、多くのお客様から、「設備ごとにメーカーのお客様サポートセンターが異なるのは大変不便だ。問い合わせ窓口を統一してほしい」という声も多く寄せられています。

故障にまつわる不安・手間を解消します!

お客様のご要望を実現するために、弊社では住宅設備専門のメンテナンス会社である日本リビング保証株式会社と提携して、「住設あんしんサポート」のご提供を開始しました。
新規の設備を設置される際には、ぜひともご活用されることをおすすめします

「住設あんしんサポート」の5つのメリット

①10年間、新品交換を含め全額無料修理!

住設あんしんサポートにご加入いただくと、10年間、修理・交換に関わる部品代、作業料、出張料など購入価格まですべて無料です。
ご希望の場合、保証期間を5年に短縮することもできます。

②故障の問い合わせもスムーズに対応

お客様コールセンターで承り、メーカー等の手配をいたします。修理受付から出張修理までワンストップで提供していますので、メーカー保証書や連絡先を探す手間がかかりません。
修理保証の対象外となる故障・不具合であっても、修理のご連絡やお取次ぎは対応いたしますので、どのような故障・不具合でもお問い合わせ窓口はひとつです。
また専門スタッフを充実させ、コールセンターへのつながりにくさを極力抑えています。

③何回でも修理保証

一度不具合が起こった機器は、他の不具合を併発することもあります。そのような場合でも「住設あんしんサポート」なら保証期間中は何回でも修理保証が受けられます。

④保証料は1ケ月に換算すると、給湯器なら180円(税込)!

設備機器保証料(税込)を1ケ月換算すると、システムキッチンは243円、システムバスは198円、洗面化粧台は126円など、どの機器も100~250円前後とお手頃です。

⑤専門スタッフの充実で、安心の保証実績

設備機器に詳しいスタッフが充実していますので、既に92万件以上(2016年10月時点)の保証のお引き受け実績があります。

保証対象となるもの、対象外となるものは?

保証対象機器の①基板・センサーの故障、②モーター交換、③リモコン交換、④部品内部の不良、⑤コントローラ交換 等が修理保証の対象となります。
一方、メーカー保証に準じて、①消耗品の交換(浄水器カートリッジ、ゴムパッキン等)、②使用上の過失、③配管つまり・水漏れ、④施工不良、⑤外部からの損傷・損害保険適用 等は修理保証の対象外となります。
修理保証の対象外となる故障・不具合であっても、修理のご連絡やお取次ぎには対応いたします。

【ご注意!!】

後からでは加入できません。
住設あんしんサポートは「保証」という商品の性質上、リフォームで機器を交換したときに、ご加入するかどうかお選びいただくサービスです。
あとから「やっぱり加入したい」というご希望をお客様から頂戴した場合でも、原則ご加入をお断りさせていただいております。そのため、この機会にぜひ、お申し込みください。

お申込期限:お引渡日から3ケ月以内

お問合せ先

お申し込み方法は、お申込書にてご確認ください。
住宅設備の故障・不具合にかかる費用・手間が惜しい方は、ぜひご加入されることをおすすめします。最後になりましたが、お客様とご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。

有限会社米倉商店